優質服務


「24小時拖吊服務」
當車輛因機械故障或人為事故造成無法行駛時,一通電話啟動24小時拖吊服務,提供您安心、安全的用車環境。
(提供服務依保單的保障內容有所不同,請以現場實際收費為準)

「道路急修服務」
◆電瓶沒電,接電啟動
◆汽油耗盡,代送燃料油
◆水箱缺水,代送冷卻水
◆輪胎破裂,更換備胎
◆其他特殊作業(災害救援)
(提供服務依保單的保障內容有所不同,請以現場實際收費為準)

「事故現場處理」
◆代聯絡警方及救護車
◆記錄現場、繪製現場圖

「遠端視訊勘估服務」
當您的受損車輛進入維修廠時,我們立即與維修廠進行視訊系統連線,30分鐘內即完成勘估作業。
車輛可立即交修,不必枯等理賠人員來估價。

「簡易案件即時結賠」
部分險種簡易案件,立案即時結賠。受理結案同時進行,大幅縮短簡易案件處理時間。

「調解及民事訴訟陪同出席」
陪同或受託出席調解委員會及民事訴訟程序,全程協助您解決車禍後續複雜的民事責任與保險理賠。

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